Garantiebeleid voor Retro Sports

Bij Retro Sports staan wij achter de kwaliteit van onze producten en willen we dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankopen. Daarom bieden wij de volgende garantie aan.
Garantievoorwaarden:
1. Duur van de garantie
Al onze producten komen met een garantieperiode van [aantal maanden/ jaren] na de aankoopdatum, tenzij anders vermeld in de productomschrijving.

2. Wat de garantie dekt:
- De garantie dekt fabricagefouten en gebreken die het gevolg zijn van normaal gebruik van het product.

Dit houdt in dat:
- Producten die door ons zijn geproduceerd of verkocht en die binnen de garantietermijn defect raken (tenzij als gevolg van slijtage, verkeerd gebruik of ongevallen) in aanmerking komen voor reparatie of vervanging.

3. Uitsluitingen
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door:
- Onjuist gebruik of mishandeling van het product
- Normale slijtage
- Ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen
- Schade veroorzaakt door externe factoren zoals vuur, water of andere ongevallen

4. Procedure voor het indienen van een garantieclaim Indien u aanspraak wilt maken op de garantie, verzoeken wij u om de volgende stappen te volgen:
1. Neem binnen de garantieperiode contact op met onze klantenservice via [e-mailadres] of [telefoonnummer].
2. Verstrek een duidelijke omschrijving van het probleem, evenals uw bestelnummer en een foto van het product indien mogelijk.
3. Volg de instructies die u van onze klantenservice ontvangt voor het terugsturen of omruilen van het product.

5. Terugbetaling of vervanging
Na goedkeuring van uw garantieclaim heeft u recht op:
- Een vervangend product van gelijke waarde
- Of een terugbetaling van de aankoopprijs.

6. Verzendkosten
- De verzendkosten voor het terugsturen van het defecte product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Wasinstructie

Gebruik bij het wassen van onze retro sportshirts geen wasverzachter. Dit kan het ademende karakter van de stof aantasten en verminderen. Was in plaats daarvan alleen met wasmiddel, om de kleding weer schoon te krijgen en de unieke eigenschappen van de stoffen te behouden. Kies bij het wassen voor een temperatuur van 30 graden en doe de shirts binnenstebuiten in de wasmachine.

Contactinformatie
Voor vragen over onze garantie of het indienen van een garantieclaim kunt u ons bereiken via:
- E-mailadres: [e-mailadres]
- Telefoonnummer: [telefoonnummer]
- Adres: [adres webshop]

Wij waarderen uw vertrouwen in Retro Sports en streven ernaar om de best mogelijke service te bieden aan al onze klanten.

Met vriendelijke groet,

Het team van Retro Sports